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ICチップ搭載カードの発行及びカード番号変更に関するお知らせ

 
当社では、会員の皆さまにえるくのカードをより安全・安心にご利用いただく為に、セキュリティ機能を強化したICチップ搭載型カードに切り替えて、新しいカードをお届けしております。
お手元にカードが届きましたら、カード番号をご確認いただき、現在お持ちのカードの番号が変更となっている会員さまは、以下のお手続きが必要な場合がございますので、ご確認ください。
   
    【現在お持ちのカード】            【新カード(ICチップ搭載)
    4980-××××-××××-××××    4534-××××-××××-×××× 
   
   現在お持ちのカードを、携帯電話料金、公共料金、インターネット上のお支払いなど、継続的な
 お取引のお支払いでご利用されている場合は、お手数ですが会員さまご自身で各契約会社へ登録
 カード番号の変更手続きをお願いいたします。
お手続きが必要となる主なご利用先
各種料金
変更方法 お問い合わせ先
ソフトバンク料金
 WEB
 My SoftBankへログイン後→支払方法変更へ
 郵 送  
 右記よりお問い合わせください。
 店 頭 
 ソフトバンクショップに、クレジットカード・運転
 免許証等の本人確認書類をご持参ください。
ソフトバンクカスタマーサポート
ソフトバンク携帯電話から:157(無料) 
一般電話から:0800-919-0157(無料)
 (自動音声応答サービス:24時間 
    オペレーターによる電話対応:
       10:00~19:00)
 
au料金  WEB 
 My auへログイン後→支払方法変更へ
 郵 送  
 右記よりお問い合わせください。
 店 頭  
 auショップに、クレジットカード・運転免許証等の
 本人確認書類をご持参ください。
auお客様サポート
au携帯電話から:157(無料)
au以外の携帯電話、一般電話から:
              0077-7-111(無料)
 (音声ガイダンス:24時間利用可能
  オペレーターによる電話対応:
     9:00~20:00(年中無休))
ドコモ料金  WEB 
 システムメンテナンスのため受付停止
 郵送または、店頭での変更をお願いします。
 郵 送  
 右記より郵送用申込ハガキをご請求ください。
 店 頭  
 ドコモショップに、クレジットカード・運転免許証
 等の本人確認書類をご持参ください。
ドコモインフォメーションセンター
ドコモ携帯電話から:151(無料)
一般電話などから:0120-800-000
(受付時間:9:00~20:00(年中無休))
 
 
 
 
四国電力料金  WEB 
 四国電力ホームページ から、電気料金のお支払い方法・
 変更画面からお申込みください。
 ※ホームページの資料請求フォームから「電気料金等ク
   ジットカード支払申込書」を取り寄せることも可能です。
 郵 送 
 お近くの右記支店・営業所よりお問い合わせください。
 店 頭  
 お近くの右記四国電力支店・営業所に必要書類をご確認
 のうえ、手続きをお願いします。
 
 
 
 
 
 
 
●愛媛支店(松山市、東温市、伊予市、松前町、
 砥部町、久万高原町にお住いの方)
 0120-410-452又は089-941-6111
●今治営業所(今治市にお住いの方)
 0120-410-540又は0898-32-3980
●宇和島営業所(宇和島市、松野町、鬼北町、愛南町に
 お住いの方)
 0120-410-582又は0895-22-4733
●八幡浜営業所(八幡浜市、西予市、伊方町、大洲市、
 内子町にお住いの方)
 0120-410-796又は0894-22-2255
●東予営業所(西条市、新居浜市にお住いの方)
 0120-102-960又は0897-56-2960
●四国中央営業所(四国中央市にお住いの方)
 0120-054-430又は0896-23-4430
 【電話受付時間】
   月曜日~土曜日 8:40~17:20
NTT西日本料金  WEB 
 NTT西日本ホームページ お支払方法について→お申し
 込みの「お支払いされるクレジットカード会社または
   カード番号・有効期限を変更されたいお客さまはこちら」
   より手続きをお願いします。
 郵 送  
 NTT西日本ホームページ お支払方法について→「お申
   込書の取り寄せ」又は右記よりお問い合わせください。
●NTTファイナンスよりご請求のお客さま
  0800-333-5550(無料)
 (受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・
  年末年始を除く))
●NTT西日本よりご請求のお客さま
 0120-747488(無料)
 (受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・
  年末年始を除く))
 上記以外でも、月々のお支払いをカード払いにされている場合は、誠にお手数ですが、会員さま
 ご自身でご契約会社にご確認いただき、登録カード番号の変更手続きをお願いいたします。
 
 上記以外でお手続きが必要となるご利用先の例 
 <放送> 
  NHK、WOWOW、スカパー!、えひめCATV etc
 <プロバイダ>
  BIGLOBE、So-Net、Yahoo!JAPAN、@nifty etc
 <保険>
  アフラック、アクサダイレクト生命保険、ソニー損保、オリックス生命保険、ライフネット生命、
  三井ダイレクト損害保険、東京海上日動、アイペット損害保険 etc
 <その他>
  Amazon、ダイキアクシス(クリクラ)、プレミアムウォーター、メルスプラン、四国ガス燃料、
  ベネッセコーポレーション etc
 

ICカードについての詳しい内容、よくある質問は下記をご覧ください。